مميزات المنصة — شريك Meta الرسمي المعتمد

منصة واتساب الأعمال الأولى في مصر والوطن العربي — كل ما يحتاجه فريقك للهيمنة على المبيعات

SkyCRM يجمع شات بوت ذكي بالعربية، CRM متكامل، صندوق وارد للفريق، محرك بث جماعي، وتحليلات فورية في منصة واحدة معتمدة من Meta. مبنية أصلاً للسوق العربية — مش مجرد نسخة مترجمة. يثق بها أكثر من 20,000 شركة ومتجر وعيادة في مصر والسعودية والإمارات والوطن العربي.

ابدأ الآن استكشف المميزات

آخر تحديث

٢٧ مارس ٢٠٢٦

تمت المراجعة بواسطة

فريق سكاي ويف التجاري والتشغيلي

منصة SkyCRM معتمدة رسمياً من Meta كشريك تقني — جميع الميزات متوافقة مع معايير Meta.
أكثر من 20,000 شركة تستخدم SkyCRM لإدارة تواصلها مع العملاء بكفاءة واحترافية.

ركائز المنصة

ثلاث ركائز تشغيلية تغطي كل احتياجاتك

صندوق وارد ذكي — لا تفوّت عميلاً واحداً أبداً

شات بوت واتساب ذكي يرد فوراً 24/7 بجميع اللهجات العربية — مصري، خليجي، شامي، مغربي. عملاؤك لن يشعروا أنهم يكلمون بوت.
كل أرقام واتساب الخاصة بفريقك ظاهرة في مساحة عمل واحدة — خلاص الاعتماد على هاتف واحد أو شرائح SIM متعددة.
توزيع ذكي تلقائي للمحادثات — كل استفسار يصل للشخص المناسب فوراً بدون توزيع يدوي.
ردود صوتية تلقائية بالعربية — أول منصة واتساب CRM في المنطقة توفر ردوداً صوتية بالذكاء الاصطناعي.
معدل فتح 98% لكل رسالة — أعلى بكثير من البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.

نظام CRM متكامل — من أول رسالة لإتمام الصفقة

سجل عميل شامل: كل رسالة، ملاحظة، وسم، وتاريخ شراء في صفحة واحدة قابلة للبحث.
تتبع خط المبيعات — شوف كل عميل محتمل وآخر رد والخطوة التالية بنظرة واحدة.
تقسيم العملاء وإضافة وسوم — أرسل الرسالة الصح للشخص الصح في الوقت الصح.
متابعة تلقائية — لا يفلت عميل محتمل أبداً بعد اليوم.
تحليلات الإيرادات الفورية — اعرف بالضبط أي حملات وأي موظفين يولّدون المبيعات.

بث جماعي معتمد من Meta — صفر مخاطر الحظر

أرسل لجهات اتصال غير محدودة عبر Meta Cloud API الرسمي — متوافق 100%، لا تعليق للحساب أبداً.
قوالب بث جماعي معتمدة من Meta بالعربية والإنجليزية — جاهزة للإرسال في دقائق.
استهداف متقدم حسب تاريخ الشراء والمنطقة أو الوسوم المخصصة.
إدارة الفريق بصلاحيات مخصصة — كل موظف يرى ما يحتاجه فقط.
أمان على مستوى المؤسسات: تحقق بالبريد، حماية الجلسات، عزل العملاء، وسجلات تدقيق كاملة.

القدرات الأساسية

كل ما تحتاجه لتحويل واتساب إلى آلة مبيعات

صندوق وارد موحد متعدد الحسابات

التبديل بين حسابات واتساب، تتبع الرسائل غير المقروءة، وإدارة كل المحادثات من مكان واحد.

إدارة محادثات احترافية

بحث في المحادثات، تتبع حالة التسليم، ملاحظات مخصصة، وسياق عميل كامل في واجهة واحدة.

اشتراكات وتحكم منظم

تجارب مجانية، حدود الخطط، قيود المساحة، وتحكم إداري مدمج في المنصة.

رقابة إدارية وأمان

كشف تكرار الـ IP، تعارض أصول Meta، مخاطر الاشتراك، ومراقبة المساحات.

ربط الأتمتة

استخدام Meta webhooks وعمليات الأتمتة مع بقاء لوحة التحكم كمصدر الحقيقة.

أمان على مستوى المؤسسات

تحقق بالبريد، حماية الجلسات، تحقق من الطلبات، وحدود واضحة بين العملاء.

أسئلة حول المنتج

إجابات مباشرة على أسئلة تقييم SkyCRM

هذه الأسئلة تخدم نية الشراء والتقييم: هل المنصة تناسب شركتك؟ وكيف تبدأ؟

SkyCRM ليس بديلاً للتطبيق، بل هو طبقة تشغيل احترافية فوق واتساب بزنس و Meta Cloud API. الفرق هو الانتقال من أسلوب الهاتف الواحد إلى مساحة عمل متكاملة بالذكاء الاصطناعي.

نعم. SkyCRM يناسب أي شركة تستخدم واتساب للتواصل مع العملاء — سواء موظف واحد أو فريق كامل. كل ما تحتاجه هو رقم واتساب بزنس ورغبة في أتمتة العمل.

حساب واتساب بزنس رسمي موثق من Meta، لوحة تحكم CRM متكاملة، رد تلقائي بالذكاء الاصطناعي (صوت وكتابة)، بث جماعي معتمد، وإدارة فريق متعددة الأرقام.

مساحة عملك تكون جاهزة في 10 دقائق فور التسجيل. ثم كشريك رسمي لـ Meta، يتولى فريقنا توثيق حسابك على واتساب بزنس API والعلامة الخضراء وربط الأتمتة في نفس اليوم عادةً.